Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Variova wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Variova an?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Sind meine persönlichen Daten bei Variova sicher?
Ja, der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden eine SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen und geben Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
Bietet Variova eine Garantie auf die Produkte an?
Ja, auf alle unsere Produkte gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Sollte ein Artikel einen Defekt aufweisen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Support-Team in Verbindung.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon.